Правила применения рекомендательных технологий
1. Общие положения
1.1. На сайте severboat.ru и/или иных сайтах Компании, указанных в разделе 12 настоящих Правил (далее – «Сайт»), применяются рекомендательные технологии.
1.2. Настоящие Правила применения рекомендательных технологий (далее – «Правила») определяют порядок применения информационных технологий предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети Интернет (далее – «рекомендательные технологии»).
1.3. Владельцем информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии, является ООО «Севербоат» (далее – «Компания», «Владелец Сайта»), если иное прямо не указано в разделе 12 настоящих Правил или в отдельном правовом разделе соответствующего Сайта.
1.4. Рекомендательные технологии помогают показывать Пользователю более подходящие модели, серии, комплектации, услуги, материалы и предложения на основании действий Пользователя на Сайте, выбранных параметров, просмотренных материалов, направленных заявок и иных признаков пользовательского интереса.
1.5. Рекомендации носят информационный характер. Они не являются технической, инженерной, эксплуатационной или иной профессиональной консультацией и не подтверждают пригодность конкретной продукции для конкретных условий эксплуатации Пользователя.
1.6. Рекомендации не являются публичной офертой, гарантией наличия продукции, гарантией цены, гарантией применимости специального предложения или обязательством Компании заключить договор.
1.7. Настоящие Правила размещаются на Сайте на русском языке в свободном доступе. Доступ к настоящим Правилам осуществляется без регистрации, безвозмездно и без ограничений.
1.8. Применение рекомендательных технологий осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации, настоящих Правил, Политики в отношении обработки персональных данных, Политики использования cookie-файлов и иных документов, размещенных на Сайте.
1.9. Применение рекомендательных технологий не обязывает Пользователя приобретать продукцию или услуги Компании, не ограничивает возможность самостоятельного поиска информации на Сайте и не препятствует обращению к представителю Компании за консультацией.
2. Термины и определения
2.1. Рекомендательные технологии – информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети Интернет, находящихся на территории Российской Федерации.
2.2. Рекомендация – информация, блок, подборка, карточка, ссылка, баннер, предложение, уведомление, сортировка, список или иной элемент Сайта, который может быть показан Пользователю с учетом сведений о его предпочтениях, действий на Сайте или иных признаков интереса.
2.3. Персонализированная рекомендация – рекомендация, сформированная с учетом действий, предпочтений, выбранных параметров или иных признаков интереса конкретного Пользователя.
2.4. Неперсонализированная рекомендация – рекомендация, сформированная на основании общих правил, популярности, актуальности, наличия, тематики раздела, вручную заданных настроек Компании или иных общих признаков без учета индивидуальных действий конкретного Пользователя.
2.5. Пользователь – лицо, использующее Сайт, просматривающее страницы Сайта, взаимодействующее с его разделами, формами, фильтрами, карточками продукции, сервисами или иными элементами Сайта.
2.6. Сведения о предпочтениях Пользователя – сведения о действиях, интересах, выбранных параметрах, просмотренных страницах, источниках перехода, заявках и иных признаках, которые могут использоваться для формирования рекомендаций.
2.7. Сайт – информационный ресурс Компании, размещенный в сети Интернет по адресу severboat.ru, включая его страницы, разделы, формы, карточки продукции, информационные материалы и иные элементы.
3. Цели применения рекомендательных технологий
3.1. Рекомендательные технологии применяются на Сайте в следующих целях:
- предоставление Пользователю более релевантной информации о продукции, услугах и предложениях Компании;
- подбор и отображение моделей, серий, комплектаций, дополнительного оборудования, услуг и материалов, которые могут соответствовать интересам Пользователя;
- отображение похожей, сопутствующей или связанной продукции;
- отображение информации о наличии продукции, специальных предложениях, акциях, лизинге, трейд-ин, сервисе, демонстрационных показах и мероприятиях, которые могут быть интересны Пользователю;
- улучшение структуры, навигации, содержания и удобства использования Сайта;
- анализ интереса Пользователей к разделам, моделям, сериям, услугам и информационным материалам Сайта;
- повышение качества обработки заявок и обращений Пользователей;
- развитие Сайта, его сервисов, информационных материалов и пользовательского опыта.
3.2. Рекомендательные технологии не применяются для предоставления информации, распространение которой нарушает законодательство Российской Федерации, права и законные интересы граждан и организаций.
3.3. Рекомендательные технологии не используются для ограничения прав Пользователей, навязывания приобретения продукции или услуг, сокрытия существенной информации о продукции или создания обязанности заключить договор.
4. Где могут применяться рекомендательные технологии
4.1. Рекомендательные технологии могут применяться в следующих элементах Сайта:
- карточки продукции, моделей, серий и комплектаций;
- блоки «похожие модели», «вам может подойти», «с этим смотрят», «популярное», «рекомендуем» или иные аналогичные блоки;
- подборки продукции, услуг, статей, новостей, акций и специальных предложений;
- результаты поиска, фильтрации и сортировки материалов на Сайте;
- формы заявок, квизы, калькуляторы, подборщики и иные интерактивные элементы, если такие элементы используются на Сайте;
- информационные баннеры, всплывающие элементы, виджеты и иные блоки Сайта;
- персонализированные или неперсонализированные предложения, отображаемые Пользователю на Сайте.
4.2. Конкретный состав элементов Сайта, в которых применяются рекомендательные технологии, зависит от функционала соответствующего Сайта, используемых сервисов и настроек информационных систем Компании.
4.3. На разных сайтах Компании могут применяться разные виды рекомендаций, разные источники сведений и разные способы формирования рекомендаций в зависимости от функционала конкретного сайта.
5. Виды сведений, используемых для формирования рекомендаций
5.1. Для применения рекомендательных технологий могут использоваться следующие сведения о предпочтениях Пользователя, если такие сведения доступны Компании и используются на законном основании:
- просмотренные страницы, разделы, модели, серии, комплектации, услуги и информационные материалы;
- действия Пользователя на Сайте: клики, переходы, использование фильтров, поиск, сортировка, открытие карточек продукции, взаимодействие с баннерами, формами, квизами, калькуляторами и иными элементами Сайта;
- выбранные Пользователем параметры: тип техники, модель, назначение, комплектация, регион, условия эксплуатации, интересующая услуга или направление;
- источник перехода на Сайт;
- дата и время посещения Сайта;
- технические сведения об устройстве, браузере, операционной системе, типе устройства, IP-адресе и сессии;
- cookie-файлы, технические идентификаторы и аналогичные данные, если они используются на Сайте;
- сведения, указанные Пользователем в формах Сайта, если такие сведения необходимы для формирования рекомендации и обрабатываются на законном основании;
- сведения о ранее направленных заявках, обращениях, выбранных продуктах или услугах, если такие сведения имеются у Компании, используются для формирования рекомендаций и обрабатываются на законном основании;
- обезличенные и агрегированные статистические сведения о поведении Пользователей на Сайте.
5.2. Конкретный состав сведений, используемых для формирования рекомендаций, зависит от функционала Сайта, настроек используемых сервисов, выбранных Пользователем параметров и доступных Компании законных оснований обработки таких сведений.
5.3. Сведения из CRM-систем, коллтрекинга, ранее направленных заявок, обращений, рекламных систем, подрядчиков и иных информационных систем используются для формирования рекомендаций только если такие сведения фактически применяются в рекомендательных технологиях и обрабатываются на законном основании.
5.4. Компания не использует рекомендательные технологии для обработки паспортных данных, банковских данных, сведений о здоровье, специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено отдельным законным основанием.
5.5. Компания не использует сведения о предпочтениях Пользователя для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящих Правилах, Политике в отношении обработки персональных данных и Политике использования cookie-файлов.
6. Источники получения сведений о предпочтениях Пользователя
6.1. Источниками сведений, используемых для применения рекомендательных технологий, могут быть:
- действия Пользователя на Сайте;
- сведения, передаваемые устройством и браузером Пользователя при использовании Сайта;
- cookie-файлы и аналогичные технологии;
- данные, указанные Пользователем в формах Сайта, если такие данные используются для формирования рекомендаций на законном основании;
- данные, полученные при обработке заявок, обращений, запросов и коммуникаций Пользователя с Компанией, если такие данные используются для формирования рекомендаций на законном основании;
- данные из информационных систем Компании, включая CRM-системы, системы веб-аналитики, коллтрекинга, форм обратной связи и иные сервисы, если такие данные используются в рекомендательных технологиях и обрабатываются на законном основании;
- обезличенные и агрегированные статистические данные о поведении пользователей на Сайте;
- сведения, полученные от подрядчиков и сервисов, обеспечивающих работу Сайта, аналитики, рекомендаций, форм, CRM, рекламных и иных технических инструментов, если такие сведения получены на законном основании и фактически используются для формирования рекомендаций.
6.2. Если сведения о предпочтениях Пользователя относятся к персональным данным, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6.3. Использование cookie-файлов, технических идентификаторов, пикселей, тегов и иных аналогичных технологий для формирования рекомендаций осуществляется с учетом Политики использования cookie-файлов.
7. Процессы и методы сбора, систематизации и анализа сведений
7.1. Применение рекомендательных технологий может включать следующие процессы:
- сбор сведений о действиях и предпочтениях Пользователя на Сайте;
- запись и техническую фиксацию таких сведений в информационных системах Компании или используемых ею сервисах;
- систематизацию сведений по признакам интереса Пользователя к продукции, услугам, разделам, моделям, сериям, комплектациям, регионам, условиям эксплуатации и иным параметрам;
- анализ сведений для определения возможных интересов Пользователя;
- сопоставление сведений о действиях Пользователя с характеристиками продукции, услуг, материалов, акций и иных предложений Компании;
- формирование рекомендаций, подборок, списков, баннеров, сортировок, ссылок или иных элементов Сайта;
- отображение рекомендаций Пользователю на Сайте;
- оценку эффективности рекомендаций и корректировку логики их формирования.
7.2. При применении рекомендательных технологий могут использоваться следующие методы:
- правила и условия, заданные Компанией вручную;
- фильтрация по параметрам продукции, услуг, региона, назначения, условий эксплуатации и интересов Пользователя;
- сопоставление просмотренных Пользователем материалов с похожими или связанными материалами;
- ранжирование карточек, предложений, материалов или блоков по степени предполагаемой релевантности;
- сегментация Пользователей по признакам интереса, действиям на Сайте, источнику перехода, выбранным параметрам или иным признакам;
- анализ статистики просмотров, переходов, заявок и взаимодействий с элементами Сайта;
- автоматизированный анализ сведений, если такой метод фактически используется на Сайте;
- иные методы, не противоречащие законодательству Российской Федерации и целям, указанным в настоящих Правилах.
7.3. При формировании рекомендаций могут учитываться как действия конкретного Пользователя, так и обезличенные или агрегированные данные о действиях других пользователей Сайта.
7.4. Рекомендации могут формироваться автоматически, полуавтоматически или на основании заранее заданных правил и настроек Компании.
7.5. Обычные статичные подборки, вручную размещенные Компанией на Сайте без учета действий или предпочтений конкретного Пользователя, могут отображаться на Сайте наряду с рекомендациями и не всегда являются персонализированными рекомендациями.
7.6. Рекомендации не являются индивидуальной консультацией, обязательным предложением, публичной офертой, гарантией наличия продукции, гарантией применимости специального предложения или обязательством Компании заключить договор на условиях, отображенных в рекомендательном блоке.
7.7. Рекомендации по моделям, сериям, комплектациям, дополнительному оборудованию, назначению техники или условиям эксплуатации не являются техническим заключением о пригодности продукции для конкретных условий эксплуатации Пользователя. Для точного подбора продукции Пользователю следует обратиться к представителю Компании.
8. Виды рекомендаций
8.1. На Сайте могут отображаться следующие виды рекомендаций:
- рекомендуемые модели, серии, комплектации и виды техники;
- похожие или сопоставимые модели;
- сопутствующие услуги, дополнительное оборудование, сервисные предложения и запасные части, если такие предложения размещаются на соответствующем Сайте;
- специальные предложения, акции, складские предложения, предложения по лизингу, трейд-ин и сервису;
- информационные материалы, статьи, новости, страницы, разделы и ответы на вопросы;
- предложения записаться на демонстрационный показ, тест-драйв, мероприятие, консультацию или обратный звонок;
- предложения, связанные с регионом, назначением техники, предполагаемыми условиями эксплуатации или интересом Пользователя к определенному виду продукции;
- иные рекомендации, связанные с продукцией, услугами и информационными материалами Компании.
8.2. Рекомендации могут быть персонализированными, если они формируются с учетом действий или предпочтений конкретного Пользователя, либо неперсонализированными, если они формируются на основании общих правил, популярности, наличия, актуальности, тематики страницы, вручную заданных настроек Компании или иных общих признаков.
8.3. Рекомендации, содержащие информацию о специальных предложениях, акциях, скидках, выгодах, лизинге, трейд-ин, наличии или иных коммерческих условиях, применяются только с учетом условий конкретного предложения, правил акции, дисклеймера, коммерческого предложения, договора или иного документа Компании.
9. Ограничения применения рекомендательных технологий
9.1. Компания не допускает применение рекомендательных технологий, которые нарушают права и законные интересы граждан и организаций.
9.2. Компания не допускает применение рекомендательных технологий в целях предоставления информации с нарушением законодательства Российской Федерации.
9.3. Рекомендательные технологии не должны использоваться для дискриминации Пользователей, введения Пользователей в заблуждение, сокрытия существенной информации о продукции, услугах или условиях приобретения, а также для навязывания приобретения продукции или услуг.
9.4. Рекомендации не заменяют информацию, размещенную в карточке продукции, коммерческом предложении, договоре, спецификации, правилах акции, дисклеймере, Политике в отношении обработки персональных данных и иных официальных документах Компании.
9.5. Пользователь вправе самостоятельно выбирать интересующую продукцию, услуги и материалы на Сайте независимо от отображаемых рекомендаций.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе:
- получить информацию о применении рекомендательных технологий на Сайте;
- ознакомиться с настоящими Правилами в свободном доступе;
- самостоятельно выбирать продукцию, услуги и материалы на Сайте независимо от рекомендаций;
- ограничить использование cookie-файлов и аналогичных технологий в настройках браузера или устройства;
- обратиться к Компании по вопросам применения рекомендательных технологий;
- реализовывать права субъекта персональных данных, если при применении рекомендательных технологий обрабатываются персональные данные Пользователя.
10.2. Ограничение или отключение cookie-файлов и аналогичных технологий может повлиять на работу отдельных функций Сайта, точность рекомендаций, сохранение пользовательских настроек и доступность некоторых элементов Сайта.
10.3. Отключение cookie-файлов может ограничить персонализацию рекомендаций, но не всегда полностью отключает неперсонализированные рекомендации, статичные подборки, общие блоки «популярное», «рекомендуем» и иные элементы Сайта, которые формируются без учета индивидуальных действий конкретного Пользователя.
11. Изменение Правил
11.1. Компания вправе изменять настоящие Правила.
11.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
11.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно проверять актуальность настоящих Правил.
12. Информация о владельце информационного ресурса
Владелец информационного ресурса: ООО «Севербоат»
ОГРН: 1152468003313
ИНН: 2464117108
Юридический адрес: 660006, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Сплавучасток, зд. 7/3.
Почтовый адрес: 660006, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Сплавучасток, зд. 7/3.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: severfin@bk.ru
Адрес электронной почты для иных обращений: severfin@bk.ru
Телефон: +7 (391)-200-00-75
Сайт / сайты, на которые распространяются настоящие Правила:
- severboat.ru
Дата размещения редакции: 01.05.2026
Дата вступления в силу: 01.05.2026